Política de privacidad
Última actualización: [FECHA]
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales.
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: [RAZÓN SOCIAL] (nombre comercial: Stroyka)
- NIF/CIF: [NIF/CIF]
- Domicilio: [DIRECCIÓN]
- Correo electrónico: [EMAIL]
- Teléfono: +34 658 68 67 33
2. Qué datos tratamos
Este sitio web no dispone de formularios ni registra datos personales por sí mismo. Tratamos los datos que usted nos facilita cuando contacta con nosotros por teléfono o a través de nuestro bot de Telegram (@stroyka_barna_bot):
- datos identificativos y de contacto: nombre, teléfono, usuario de Telegram;
- datos de la solicitud: dirección o zona de la vivienda, descripción de los trabajos, fotografías y otra información que usted decida enviarnos.
Le rogamos que no nos envíe datos de categorías especiales ni datos de terceros sin su consentimiento.
3. Finalidades y base jurídica
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Atender su consulta, realizar la visita y preparar el presupuesto | Aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD) |
| Ejecutar el contrato de obra, informar del avance de los trabajos y gestionar la garantía | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) |
| Cumplir obligaciones contables y fiscales | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) |
No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles. No enviamos comunicaciones comerciales sin su consentimiento previo.
4. Plazo de conservación
Conservamos los datos de las solicitudes que no lleguen a contratarse durante [PLAZO, p. ej. 1 año]. Los datos de clientes se conservan mientras dure la relación contractual y, después, durante los plazos legales de prescripción de responsabilidades (incluidos los plazos de garantía y las obligaciones fiscales, en general hasta 6 años).
5. Destinatarios
No cedemos sus datos a terceros, salvo obligación legal (por ejemplo, a la Agencia Tributaria). Pueden acceder a los datos, como encargados del tratamiento, proveedores que nos prestan servicios necesarios:
- proveedor de alojamiento web: [PROVEEDOR DE HOSTING];
- Telegram, como plataforma de mensajería a través de la cual funciona el bot. Si usted utiliza Telegram, sus datos se tratan también conforme a la política de privacidad de Telegram, lo que puede implicar transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.
6. Sus derechos
Puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado, escribiendo a [EMAIL] o a la dirección postal indicada, acompañando copia de un documento que acredite su identidad.
Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Menores de edad
Nuestros servicios se dirigen a personas mayores de edad. No tratamos conscientemente datos de menores de 14 años.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos frente a pérdida, uso indebido o acceso no autorizado.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legislativos o en nuestros servicios. La fecha de la última actualización figura al principio de esta página.